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Gagner le leadership mondial de l'assistance
Inventeur et référence historique du secteur,
Europ Assistance affiche clairement ses objectifs : gagner le leadership
mondial de l'assistance en lui donnant de nouvelles perspectives d'avenir.
Une stratégie ambitieuse
Europ Assistance se donne pour mission de devenir le leader mondial de
son secteur à l'horizon 2010 pour mieux servir ses clients, partout dans le
monde. Il répond à de nouveaux besoins liés aux évolutions
démographiques et sociales de ce début de siècle, à fort
potentiel : l'assistance santé et l'assistance à domicile et pour la
famille. Fidèle à son esprit pionnier il construit dès à
présent les fondements de l'assistance moderne.
Le mot d'ordre, l'innovation au service quotidien de ses clients
Pour atteindre ses objectifs Europ Assistance se doit d'être l'acteur
le plus innovant et le plus performant de son secteur, tant en termes de qualité
de service que de croissance et de rentabilité. En axant son développement
sur l'assistance au quotidien le Groupe étend naturellement son territoire
dans des domaines complémentaires à ses activités historiques,
tout en répondant à une demande croissante de ses clients à
travers le monde : être accompagné dans toutes les situations
de la vie, des plus exceptionnelles aux plus quotidiennes.
Les atouts pour réussir
Forte d'une expérience inégalée dans la gestion de situations
de crise en temps réel, le Groupe est particulièrement préparé
pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Avec un actionnaire
puissant, Generali, plus de 5 500 collaborateurs et plus de 410 000 prestataires
à travers le monde, elle a tissé un maillage international de compétences
à haut potentiel qui partagent une vision et des valeurs communes.
Martin VIAL,
Directeur Général |
Claude TENDIL,
Président du Conseil d'Administration |
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| Implantation
mondiale, expertise de ses collaborateurs, notoriété de la marque, capacité
à inventer et à commercialiser des services innovants, Europ Assistance
réunit tous les atouts pour conforter son rôle de moteur du secteur de
l'assistance. |
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Devenir le n°1 mondial de l'assistance moderne |
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Analyser l'évolution des modes de vie et anticiper les besoins |
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Y répondre de
manière innovante. |
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