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Was kann ich mit meiner virtuellen Kreditkarte machen?

Die virtuelle Kreditkarte ist auf Mobilitätsanbieter beschränkt.

Das Ablaufdatum für Ihre virtuelle Kreditkarte wird auf der Startseite   angezeigt.

Hinweis: Ihre virtuelle Kreditkarte zeigt ein anderes Ablaufdatum an, das eine technische Information ist. Bitte ignorieren Sie dieses Ablaufdatum.

Wie funktioniert das?

Genau wie bei Ihrer eigenen Kreditkarte: Sie können die Kartendaten direkt auf eine Website/Anwendung kopieren oder Ihre Karte zunächst zu Ihrem Wallet hinzufügen und dann die Kartendaten für Online-Zahlungen abrufen bzw. die Karte für physische Zahlungen verwenden.

Öffnen Sie Ihre Karten-App

Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „+“.

Wählen Sie „“Zahlungskarten„“ und dann „“Weiter”“

Klicken Sie auf „“Daten manuell eingeben”“

Geben Sie Ihren Namen ein und fügen Sie die Kartennummern ein

Geben Sie das Gültigkeitsdatum und den Verifizierungscode ein

Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Geben Sie den per SMS gesendeten OTP-Code ein

Sie erhalten dann ein einmaliges Passwort (OTP) von Stripe, unserem Partner, der für die Erstellung und den Vertrieb von Kreditkarten zuständig ist.

Bestätigen Sie und schon sind Sie fertig! Sie können Ihre Karte jetzt per Nahfeldkommunikation (NFC) am Zahlungsterminal mit Ihrem Handy verwenden.

Beachten Sie, dass Sie die virtuelle Kreditkarte auf bis zu 9 verschiedenen Geräten hinzufügen können.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Brieftasche hinzufügen“ in Ihrer Android-Wallet

Klicken Sie auf „“Zahlungskarte„“,

Klicken Sie auf „“Neue Kredit- oder Debitkarte„“.

Geben Sie die Informationen manuell ein, indem Sie die Kartennummern kopieren und einfügen.

Klicken Sie auf „“Speichern”“

Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen,

Geben Sie den per SMS erhaltenen OTP-Code ein

Sie erhalten dann ein einmaliges Passwort (OTP) von Stripe, unserem Partner, der für die Erstellung und den Vertrieb von Kreditkarten zuständig ist.

Bestätigen Sie und schon sind Sie fertig! Sie können Ihre Karte jetzt per Nahfeldkommunikation (NFC) am Zahlungsterminal mit Ihrem Handy verwenden.

Beachten Sie, dass Sie die virtuelle Kreditkarte auf bis zu 9 verschiedenen Geräten hinzufügen können.

Einige Händler möchten möglicherweise Ihre Identität / Berechtigung überprüfen, bevor sie Zahlungen akzeptieren.

Bei diesen Händlern wird ein 3DS-Formular angezeigt, in dem Sie gefragt werden, welche Zahlung Sie zuletzt mit der virtuellen Kreditkarte getätigt haben.

Wenn Sie die virtuelle Kreditkarte noch nicht verwendet haben, wählen Sie einfach „keine“, andernfalls wählen Sie Ihre letzte Zahlung in der Liste aus.

Der Transaktionsverlauf wird in Ihrem Wallet deutlich angezeigt, egal ob Transaktionen erfolgreich waren  oder nicht.

Sie werden den Transaktionsverlauf auch auf der Hauptseite dieser Web-App sehen.

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