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Booster la compétitivité

Le Comité de direction du groupe Europ Assistance (EA-GMC) a pour mission de simplifier le système de gouvernance et l’organisation du groupe.
 


Le Comité de direction d’Europ Assistance

Le Comité de direction du groupe axe ses efforts sur l’amélioration des prises de décision. Il a vocation à accélérer notre transformation pour relever les défis du secteur de l’assistance et de l’assurance voyage. Cela passe par l’amélioration de la compétitivité du groupe, la simplification de la collaboration entre les équipes et la consolidation de notre présence mondiale pour atteindre les objectifs fixés dans le plan stratégique « We Connect » et placer encore davantage les clients au cœur de tout ce que nous entreprenons.
 

Antoine Parisi

Directeur général du Groupe

Avant de rejoindre Europ Assistance en 2014, Antoine Parisi a occupé pendant plus de 20 ans plusieurs fonctions de direction au sein du groupe AXA, la plus récente étant celle de Directeur général d’AXA Assistance France.

Antoine Parisi débute sa carrière professionnelle en 1992 au sein du groupe Axa. De 1997 à 2000, il occupe la fonction d’Adjoint du Responsable support de l’activité aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Benelux.

En 2001, il est nommé Directeur général d’Axa e-Services, entité en charge de la fourniture des solutions e-business pour l’ensemble des business units du groupe Axa.

En 2003, il est nommé Directeur général d’AXA Group Solutions, structure internationale chargée de fournir des solutions informatiques communes aux entités du groupe Axa.

En 2009, il devient membre du Comité exécutif d’AXA Belgique où il occupe la fonction de COO, puis de Directeur général des activités d’assurances dommages des particuliers.

En novembre 2013, il est nommé Directeur général d’AXA Assistance France et, en parallèle, Directeur des Grands Comptes.

Antoine Parisi est titulaire d’un Executive MBA de l’ESSEC à Paris et d’un diplôme d’actuaire et de statisticien de l’Université Paris VI.
 

Pascal Baumgarten

Directeur Général Europe du Nord et de l'Est, Asie et Afrique du Sud.

Pascal Baumgarten débute sa carrière professionnelle en 1998, au sein du cabinet de conseil McKinsey & Company.

Au bout de trois ans, il rejoint l’entreprise Cytale (aujourd’hui Bookeen), inventeur du premier livre électronique Cybook, en tant que Chef de projet chargé du développement des applications professionnelles.

En 2003, il retourne chez McKinsey, dont il devient Directeur associé en 2010. Il y était jusqu’alors Responsable pour la France du centre de compétences Organisation & RH.

Pascal Baumgarten est diplômé d’HEC Paris. Il est membre du Comité Recherche de la Fondation HEC et co-fondateur du Cercle du Leadership.
 

Jean-Yves Le Berre

Directeur général

Jean-Yves Le Berre, rejoint Europ Assistance avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur des assurances. Il sera à la fois directeur des opérations, directeur financier et responsable de l’assurance pour le Groupe.
Jean-Yves était auparavant le CEO d'AXA Emerging Europe basé à Paris suite à sa nomination en 2016. Après avoir débuté sa carrière chez AXA en tant que chef de projet en 1991, Jean-Yves a gravi les échelons pour occuper plusieurs postes majeurs, dont ceux de directeur général adjoint et directeur financier d'AXA Europe centrale et orientale de 2012 à 2016 ou encore de directeur Stratégie, Contrôle de Gestion & Achats d'AXA France en 2011-2012.
Jean-Yves Le Berre a été diplômé de l'Ecole Polytechnique en 1989 et de l'ENSAE en 1991. Il est également un actuaire qualifié.

Christina Anagnostopoulou

Directeur des Ressources Humaines et de l'Organisation

Avant de rejoindre le groupe Europ Assistance en tant que directrice des ressources humaines et de l'organisation, Christina a été directrice des ressources humaines et de l'organisation pour Europ Assistance Italie. Christina travaille au sein du groupe Generali depuis cinq ans, d'abord au siège social du groupe Generali à Milan, où elle était responsable de la gestion des talents du groupe avant de rejoindre Europ Assistance en 2017. Christina a commencé sa carrière en travaillant dans les ressources humaines pour de grandes entreprises multinationales telles que LVMH. et GE Money Consumer Finance. Avant de rejoindre Generali en 2014, elle a travaillé pour le groupe Unicredit. Après quatre ans, elle a changé de poste chez Vodafone en tant que HRBP Technology pour l'Europe du Sud. Christina a passé deux ans chez Vodafone avant de rejoindre le groupe Techint, où elle supervisait la croissance, la formation, le recrutement et la stratégie de marque de l'employeur.

Comité de gestion du groupe

Samir Lahlou

Directeur Financier Groupe

Samir Lahlou débute sa carrière internationale en 1997 chez Schlumberger, groupe au sein duquel il occupe divers postes financiers en Belgique, France et Norvège au niveau Groupe, Région Europe/Afrique ainsi qu’en filiale.

En 2007, il rejoint le groupe International SOS à Paris en tant que Directeur financier régional Europe continentale, Maghreb et Afrique, avant de reprendre en 2012 la direction financière régionale d’Europe du Nord, basée à Londres.

Il intègre en 2014 le groupe Generali à Milan, en charge de la planification et du contrôle de gestion de Generali Global Business Lines, avant de rejoindre Europ Assistance en juillet 2015.

Samir Lahlou est diplômé de l’Université Aix-Marseille et de la Kedge Business school.
 

Juan Carlos Guzman

Directeur général Europe de l’Ouest

Juan Carlos Guzman débute sa carrière professionnelle en 1977 chez SIMO (International ICT Services Trade Fair à Madrid), en qualité de membre du Comité d’organisation.

En 1980, il rejoint Europ Assistance Espagne en qualité de Directeur financier. De mars 1986 à juin 1988, en tant que membre de la direction internationale du groupe Europ Assistance, il a participé à la création et à l’organisation de nouvelles entités rattachées au Groupe Europ Assistance en Grèce, à Los Angeles aux États-Unis et au Portugal. En 1996, il est nommé Directeur général d’Europ Assistance Espagne et devient membre du Conseil d’administration en juillet 2009, fonctions qu’il occupe encore aujourd’hui. En février 2012, il est également nommé Directeur international pour la région AIALA du groupe Europ Assistance.

Juan Carlos Guzman est diplômé en droit de l’Université Deusto. Il possède également un Master ICADE E-3 en Administration des entreprises. Il est membre de l’ordre des avocats de Madrid.
 

Chris Carnicelli

Directeur général Amérique du Nord

Chris Carnicelli est Directeur général de Generali Global Assistance Amérique du Nord et membre du Comité exécutif du groupe Europ Assistance.

Chris Carnicelli a occupé plusieurs postes de direction au sein du groupe Generali depuis 1996, notamment General Counsel de la branche américaine de Generali à New York, de 1996 à 1999, Directeur général de la branche américaine de Generali de 1999 à 2003, Directeur général de la branche britannique de Generali à Londres de 2003 à 2009, et Directeur général de Generali USA Life Reassurance de 2009 à 2013.

Chris Carnicelli est également très actif dans le milieu commercial et caritatif. Il siège au conseil de plusieurs associations, dont l’Association américaine US Travel Insurance Association (directeur du Comité de communication), l’Insurance Institute Charitable Foundation (IICF), le conseil de l’UNICEF à New York et le conseil de l’Elisabeth Haub School of Law.
 

Domenica Lista

Directeur juridique Groupe

Domenica Lista a commencé sa carrière au sein de cabinets de droit international et de conseil et en coopération avec le ministre italien des Affaires étrangères au sein du département contentieux européen. Après avoir passé l’examen du barreau 8 ans plus tard, elle décide de devenir avocate d’entreprise. Parmi ses rôles les plus notables depuis son arrivée dans le secteur, il y a son temps en tant qu'avocate interne pour d'importantes Elle a notamment travaillé pour de grandes sociétés italiennes telles que Pirelli Real Estate, Intesa San Paolo Group et UBI Banca Group. En particulier au sein du Groupe UBI Banca, elle a occupé, entre autres, la fonction de Directeur Juridique, Corporate, Litigation and Département des réclamations pour IWBank, la banque en ligne du Groupe UBI ainsi que le rôle de Directrice Juridique et des Affaires Corporate pour Centrobanca, Banque d'investissement et d'entreprise du Groupe UBI. En 2016, elle rejoint la Banca Generali où elle occupe un poste stratégique de General Counsel et de Corporate Secretary elle est alors en charge de la gouvernance d'entreprise du groupe bancaire et aide la Banca Generali à poursuivre toutes les activités commerciales dans les limites légales et réglementaires, tout en empêchant la société de prendre des risques juridiques et de réputation potentiels. Elle a également occupé le poste de Responsable Développement Durable responsable de la coordination du Plan Développement Durable du groupe bancaire. Elle est membre de l'ECGI (Institut européen de gouvernance d'entreprise) et membre du comité exécutif de l'AISCA (association italienne des secrétaires d'entreprise).

Fabio Carsenzuola

Directeur général Italie

Fabio a occupé plusieurs postes auprès d’Europ Assistance et de Generali, notamment Chief Management Officer des Agents et Courtiers chez Europ Assistance Italie, puis Directeur de la planification commerciale chez Generali Italie (2013-2015).

Avant de rejoindre Generali, il a été Directeur des réseaux d’agents chez Alleanza Toro de 2010 à 2013, Engagement Manager chez McKinsey & Company de 2004 à 2010, et ICT Consultant chez Pride Group de 2002 à 2004.

Fabio est diplômé en informatique et en ingénierie de l’automatisation à l’École Polytechnique de Milan.

Nicolas Sinz

Directeur général France

Nicolas Sinz a commencé sa carrière en 1993 en tant qu’analyste financier pour la banque Paribas en France et en Asie avant de rejoindre Lafarge en 1996 comme contrôleur financier. Il intègre ensuite AXA en 1998, où il a occupé différents postes de direction, dans un premier temps au siège du Groupe dans les domaines de la stratégie, des fusions et acquisitions et de la gouvernance informatique, puis pour AXA France comme directeur adjoint de l’audit interne. En 2006, Nicolas Sinz devient Secrétaire Général d’AXA Assistance France, puis Directeur Général délégué en 2010 avant d’en être nommé Président-Directeur Général en 2014. Plus récemment, Nicolas dirigeait également AXA Partners France, ainsi que la ligne métier Habitation d’AXA Partners au niveau mondial.

Nicolas Sinz est diplômé de l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales (ESSEC). Il est également membre de la Young Presidents’ Organization (YPO) et Président du GIE SNSA, l’entité créée par le Syndicat National des Sociétés d’Assistance pour construire des actifs technologiques communs.

Virginie Babinet

Directrice de la Transformation du Groupe

Avant de rejoindre Europ Assistance, Virginie, diplômée de l'École Centrale de Lyon, a passé 25 ans chez AXA. Après 12 ans au sein des services financiers locaux ou de la holding, elle a pris en 2006 la direction du programme Flyer destiné à transformer l'organisation, les processus et les outils d’AXA Finance en Europe. En 2013, elle a rejoint AXA Belgique pour diriger les fonctions de soutien commercial et opérationnel et notamment gérer la transformation de la culture et son impact (New Way of Working). Depuis 2016, elle a supervisé les normes, la stratégie et la transformation du Groupe en matière de gestion des sinistres, comprenant notamment le lancement de la stratégie sur les data associées.

 

 

Antoine Parisi

Directeur général du Groupe

Avant de rejoindre Europ Assistance en 2014, Antoine Parisi a occupé pendant plus de 20 ans plusieurs fonctions de direction au sein du groupe AXA, la plus récente étant celle de Directeur général d’AXA Assistance France.

Antoine Parisi débute sa carrière professionnelle en 1992 au sein du groupe Axa. De 1997 à 2000, il occupe la fonction d’Adjoint du Responsable support de l’activité aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Benelux.

En 2001, il est nommé Directeur général d’Axa e-Services, entité en charge de la fourniture des solutions e-business pour l’ensemble des business units du groupe Axa.

En 2003, il est nommé Directeur général d’AXA Group Solutions, structure internationale chargée de fournir des solutions informatiques communes aux entités du groupe Axa.

En 2009, il devient membre du Comité exécutif d’AXA Belgique où il occupe la fonction de COO, puis de Directeur général des activités d’assurances dommages des particuliers.

En novembre 2013, il est nommé Directeur général d’AXA Assistance France et, en parallèle, Directeur des Grands Comptes.

Antoine Parisi est titulaire d’un Executive MBA de l’ESSEC à Paris et d’un diplôme d’actuaire et de statisticien de l’Université Paris VI.
 

Pascal Baumgarten

Directeur Général Europe du Nord et de l'Est, Asie et Afrique du Sud.

Pascal Baumgarten débute sa carrière professionnelle en 1998, au sein du cabinet de conseil McKinsey & Company.

Au bout de trois ans, il rejoint l’entreprise Cytale (aujourd’hui Bookeen), inventeur du premier livre électronique Cybook, en tant que Chef de projet chargé du développement des applications professionnelles.

En 2003, il retourne chez McKinsey, dont il devient Directeur associé en 2010. Il y était jusqu’alors Responsable pour la France du centre de compétences Organisation & RH.

Pascal Baumgarten est diplômé d’HEC Paris. Il est membre du Comité Recherche de la Fondation HEC et co-fondateur du Cercle du Leadership.
 

Jean-Yves Le Berre

Directeur général

Jean-Yves Le Berre, rejoint Europ Assistance avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur des assurances. Il sera à la fois directeur des opérations, directeur financier et responsable de l’assurance pour le Groupe.
Jean-Yves était auparavant le CEO d'AXA Emerging Europe basé à Paris suite à sa nomination en 2016. Après avoir débuté sa carrière chez AXA en tant que chef de projet en 1991, Jean-Yves a gravi les échelons pour occuper plusieurs postes majeurs, dont ceux de directeur général adjoint et directeur financier d'AXA Europe centrale et orientale de 2012 à 2016 ou encore de directeur Stratégie, Contrôle de Gestion & Achats d'AXA France en 2011-2012.
Jean-Yves Le Berre a été diplômé de l'Ecole Polytechnique en 1989 et de l'ENSAE en 1991. Il est également un actuaire qualifié.

Christina Anagnostopoulou

Directeur des Ressources Humaines et de l'Organisation

Avant de rejoindre le groupe Europ Assistance en tant que directrice des ressources humaines et de l'organisation, Christina a été directrice des ressources humaines et de l'organisation pour Europ Assistance Italie. Christina travaille au sein du groupe Generali depuis cinq ans, d'abord au siège social du groupe Generali à Milan, où elle était responsable de la gestion des talents du groupe avant de rejoindre Europ Assistance en 2017. Christina a commencé sa carrière en travaillant dans les ressources humaines pour de grandes entreprises multinationales telles que LVMH. et GE Money Consumer Finance. Avant de rejoindre Generali en 2014, elle a travaillé pour le groupe Unicredit. Après quatre ans, elle a changé de poste chez Vodafone en tant que HRBP Technology pour l'Europe du Sud. Christina a passé deux ans chez Vodafone avant de rejoindre le groupe Techint, où elle supervisait la croissance, la formation, le recrutement et la stratégie de marque de l'employeur.

Comité de gestion du groupe

Samir Lahlou

Directeur Financier Groupe

Samir Lahlou débute sa carrière internationale en 1997 chez Schlumberger, groupe au sein duquel il occupe divers postes financiers en Belgique, France et Norvège au niveau Groupe, Région Europe/Afrique ainsi qu’en filiale.

En 2007, il rejoint le groupe International SOS à Paris en tant que Directeur financier régional Europe continentale, Maghreb et Afrique, avant de reprendre en 2012 la direction financière régionale d’Europe du Nord, basée à Londres.

Il intègre en 2014 le groupe Generali à Milan, en charge de la planification et du contrôle de gestion de Generali Global Business Lines, avant de rejoindre Europ Assistance en juillet 2015.

Samir Lahlou est diplômé de l’Université Aix-Marseille et de la Kedge Business school.
 

Juan Carlos Guzman

Directeur général Europe de l’Ouest

Juan Carlos Guzman débute sa carrière professionnelle en 1977 chez SIMO (International ICT Services Trade Fair à Madrid), en qualité de membre du Comité d’organisation.

En 1980, il rejoint Europ Assistance Espagne en qualité de Directeur financier. De mars 1986 à juin 1988, en tant que membre de la direction internationale du groupe Europ Assistance, il a participé à la création et à l’organisation de nouvelles entités rattachées au Groupe Europ Assistance en Grèce, à Los Angeles aux États-Unis et au Portugal. En 1996, il est nommé Directeur général d’Europ Assistance Espagne et devient membre du Conseil d’administration en juillet 2009, fonctions qu’il occupe encore aujourd’hui. En février 2012, il est également nommé Directeur international pour la région AIALA du groupe Europ Assistance.

Juan Carlos Guzman est diplômé en droit de l’Université Deusto. Il possède également un Master ICADE E-3 en Administration des entreprises. Il est membre de l’ordre des avocats de Madrid.
 

Chris Carnicelli

Directeur général Amérique du Nord

Chris Carnicelli est Directeur général de Generali Global Assistance Amérique du Nord et membre du Comité exécutif du groupe Europ Assistance.

Chris Carnicelli a occupé plusieurs postes de direction au sein du groupe Generali depuis 1996, notamment General Counsel de la branche américaine de Generali à New York, de 1996 à 1999, Directeur général de la branche américaine de Generali de 1999 à 2003, Directeur général de la branche britannique de Generali à Londres de 2003 à 2009, et Directeur général de Generali USA Life Reassurance de 2009 à 2013.

Chris Carnicelli est également très actif dans le milieu commercial et caritatif. Il siège au conseil de plusieurs associations, dont l’Association américaine US Travel Insurance Association (directeur du Comité de communication), l’Insurance Institute Charitable Foundation (IICF), le conseil de l’UNICEF à New York et le conseil de l’Elisabeth Haub School of Law.
 

Domenica Lista

Directeur juridique Groupe

Domenica Lista a commencé sa carrière au sein de cabinets de droit international et de conseil et en coopération avec le ministre italien des Affaires étrangères au sein du département contentieux européen. Après avoir passé l’examen du barreau 8 ans plus tard, elle décide de devenir avocate d’entreprise. Parmi ses rôles les plus notables depuis son arrivée dans le secteur, il y a son temps en tant qu'avocate interne pour d'importantes Elle a notamment travaillé pour de grandes sociétés italiennes telles que Pirelli Real Estate, Intesa San Paolo Group et UBI Banca Group. En particulier au sein du Groupe UBI Banca, elle a occupé, entre autres, la fonction de Directeur Juridique, Corporate, Litigation and Département des réclamations pour IWBank, la banque en ligne du Groupe UBI ainsi que le rôle de Directrice Juridique et des Affaires Corporate pour Centrobanca, Banque d'investissement et d'entreprise du Groupe UBI. En 2016, elle rejoint la Banca Generali où elle occupe un poste stratégique de General Counsel et de Corporate Secretary elle est alors en charge de la gouvernance d'entreprise du groupe bancaire et aide la Banca Generali à poursuivre toutes les activités commerciales dans les limites légales et réglementaires, tout en empêchant la société de prendre des risques juridiques et de réputation potentiels. Elle a également occupé le poste de Responsable Développement Durable responsable de la coordination du Plan Développement Durable du groupe bancaire. Elle est membre de l'ECGI (Institut européen de gouvernance d'entreprise) et membre du comité exécutif de l'AISCA (association italienne des secrétaires d'entreprise).

Fabio Carsenzuola

Directeur général Italie

Fabio a occupé plusieurs postes auprès d’Europ Assistance et de Generali, notamment Chief Management Officer des Agents et Courtiers chez Europ Assistance Italie, puis Directeur de la planification commerciale chez Generali Italie (2013-2015).

Avant de rejoindre Generali, il a été Directeur des réseaux d’agents chez Alleanza Toro de 2010 à 2013, Engagement Manager chez McKinsey & Company de 2004 à 2010, et ICT Consultant chez Pride Group de 2002 à 2004.

Fabio est diplômé en informatique et en ingénierie de l’automatisation à l’École Polytechnique de Milan.

Nicolas Sinz

Directeur général France

Nicolas Sinz a commencé sa carrière en 1993 en tant qu’analyste financier pour la banque Paribas en France et en Asie avant de rejoindre Lafarge en 1996 comme contrôleur financier. Il intègre ensuite AXA en 1998, où il a occupé différents postes de direction, dans un premier temps au siège du Groupe dans les domaines de la stratégie, des fusions et acquisitions et de la gouvernance informatique, puis pour AXA France comme directeur adjoint de l’audit interne. En 2006, Nicolas Sinz devient Secrétaire Général d’AXA Assistance France, puis Directeur Général délégué en 2010 avant d’en être nommé Président-Directeur Général en 2014. Plus récemment, Nicolas dirigeait également AXA Partners France, ainsi que la ligne métier Habitation d’AXA Partners au niveau mondial.

Nicolas Sinz est diplômé de l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales (ESSEC). Il est également membre de la Young Presidents’ Organization (YPO) et Président du GIE SNSA, l’entité créée par le Syndicat National des Sociétés d’Assistance pour construire des actifs technologiques communs.

Virginie Babinet

Directrice de la Transformation du Groupe

Avant de rejoindre Europ Assistance, Virginie, diplômée de l'École Centrale de Lyon, a passé 25 ans chez AXA. Après 12 ans au sein des services financiers locaux ou de la holding, elle a pris en 2006 la direction du programme Flyer destiné à transformer l'organisation, les processus et les outils d’AXA Finance en Europe. En 2013, elle a rejoint AXA Belgique pour diriger les fonctions de soutien commercial et opérationnel et notamment gérer la transformation de la culture et son impact (New Way of Working). Depuis 2016, elle a supervisé les normes, la stratégie et la transformation du Groupe en matière de gestion des sinistres, comprenant notamment le lancement de la stratégie sur les data associées.