Home & Living partnerek
Az otthonok ügyfelei életének középpontjában állnak; a Europ Assistance pedig azon dolgozik, hogy ezek a különleges helyek biztonságosak és nyugodtak maradjanak. Legyen szó otthoni vészhelyzetről, meghibásodott háztartási gépről, kártevőkről, környezeti problémákról vagy bármilyen más helyzetről, szakképzett és tapasztalt szakembereink készen állnak a segítségnyújtásra.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, és tudja meg, hogyan növelhetjük együtt az ügyfelei számára nyújtott értéket.
Gyors, modern és hatékony élmény ügyfelei számára
Digitális otthoni segítségnyújtás
Gyors reagálás minden otthoni incidens esetén
Otthoni segítségkérés a nap 24 órájában, könnyen használható felületen
Szakember foglalása percek alatt a probléma megoldására
Üzleti partnerek számára API‑alapú testreszabási lehetőség
Telemedicina
Egészségügyi szakember elérhető egy érintéssel
Orvosi konzultáció 30 percen belül, a nap 24 órájában, bárhol
Omnichannel élmény: telefon, videó, chat
White label megoldás, partnerek ügyfélútjaihoz igazítható
Asztali és mobil eszközökön is elérhető
Több országban, több nyelven használható
Kiberbiztonság
Lelki nyugalom az online tevékenységek során
24/7 monitorozás a publikus, deep és dark weben
Értesítés gyanús aktivitás esetén
Fejlett szoftver okostelefonok és számítógépek védelmére
Tartalmak és oktatóanyagok a kiberkockázatok tudatosítására
Teljes API‑megoldás, white label formában is elérhető
Több országban, több nyelven használható
Hálózatunk
Bemutatjuk egyre több országban jelen lévő, minősített, helyi szakemberekből álló hálózatunkat.
Új fogyasztói elvárások
Fenntartható élet otthon
A klímaváltozás kihívásaira reagálva a Europ Assistance támogatja a fenntarthatóbb otthoni életmódot – hiszen az otthonok a kibocsátások egyik fő forrását jelentik. Emellett olyan szolgáltatásokat is biztosítunk, amelyek segítenek a jégeső, áradás vagy más időjárási események okozta károk kezelésében.
Klímakockázat
Az otthonok vannak leginkább kitéve a súlyos időjárási eseményeknek. A Europ Assistance széles körű segítségnyújtási szolgáltatásokat kínál ilyen helyzetek kezelésére.
Ökológiai lábnyom csökkentése
Javítási szolgáltatásaink meghosszabbítják a háztartási gépek és mobiltelefonok élettartamát, hozzájárulva a CO₂‑kibocsátás csökkentéséhez.
Miért fontos ma a fenntartható otthoni élet az Ön országában?